Trocas e devoluções

Você tem 7 dias corridos, contados da entrega, para desistir da compra por arrependimento, conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor. A peça precisa voltar sem uso e na embalagem original.

Para defeito de fabricação, o prazo é de 30 dias corridos para produto não durável e 90 dias para produto durável, conforme o artigo 26 do mesmo código.

Peça fabricada sob medida para o seu carro não tem troca por arrependimento, porque é produzida exclusivamente para aquele pedido. Defeito de fabricação, esse sim, é coberto normalmente.

Para abrir uma solicitação, chame no WhatsApp com o número do pedido em mãos.